スタジオアリスのDMが届かない!

スタジオアリス

【2024最新情報】スタジオアリスのDMが届かない!もらい方は?

更新日:

誕生日七五三など、子供の行事に応じてスタジオアリスから送られてくるDMはがき。(ダイレクトメール)

先日、よくアリスを利用している私の妹とアリスのDMの話題になった時、

え!うちにはそんなDMみたいなはがきは1回も送られてこないんだけど…???

という話になりました。

2歳の誕生日のDMとか届かなかった?
届いてない…

妹は2歳の子供がいるので、わが家よりも確実によく利用してるはずだし、毎回数千円しか買ってない…というわけでもないんですけどね。

  • なぜDMが届く人と届かない人がいるのか
  • DMをもらうことはできるのか
  • また、どうしたら今後DMを送ってもらえるようになるのか

など、DMを入手する方法に加えて

  • 2024年のDMの特典って何がもらえるの?
  • 併用はできる?
  • DMを失くしてしまったら対応してもらえる?
  • 送られてきた店舗と違う店舗でも使える?
  • DMが不要になった時は発送停止できる?

など、スタジオアリスのDMについてついて徹底調査しました。

DMが届かなくてお困りの方の参考になればと思います。

店舗での登録が「DM不要」になっていると届かない

今回、私の妹の家にはアリスからのDMが届かないということで、よく利用している店舗に問い合わせてみました。

登録されているデータなどを確認して原因を探ってもらったところ、「DM不要」と入力されているためDMが発送されていないとのこと。

撮影でその店舗を初めて利用する際に、DMを送っていいかどうか聞かれるのですが、その時にいらないと言っていたのか入力ミスなのかまではわかりませんが、妹の場合はこれが原因だったようです。

DM送らないでほしいって言ったかどうかすら覚えてないよ…(笑)

また、店舗のスタッフさんによると、DMが届かない原因は他にもあるようです。

DMは対象者全員に発送しているわけではない?

他にもDMが届かない場合ってあるのかな?

スタジオアリスのDMは、対象年齢であっても全員に発送しているわけではないそうです。

DMの対象者はキャンペーンの内容や子供の生年月日などによって細かく決められているようで、その条件から外れてしまうと届かない場合もあり得るとのこと。

特に七五三など対象者がたくさんいるキャンペーンでは対象者が絞られ、対象年齢であっても届かないということがあるんですね。

また、引っ越しなどで住所の登録変更ができていないと届かなかったりする場合もあるそうです。

DMが届くか届かないかはアリスのさじ加減なのか…

2024年、改めて問い合わせをしたところ、年度によって発送される年齢も多少変わるようで、以前は発送されていた年齢でも取りやめになったりすることもあるとのこと。

何がもらえる?DMを持参した人だけの特典

2024年8月現在の最新情報です!

現在のDM特典は以下のようになっています。

2024年 DM最新情報!

  • もれなくSNS用データ1点プレゼント
  • 6切デザインフォト(フレーム付)1カットプレゼント
  • おじいちゃんおばあちゃんと一緒に撮った写真プレゼント

調べたところ、現在「SNS用データ」になっている部分は、以前「マグネットシート」や「小さめのフレーム写真」だった時期があるようです。

定期的に(不定期に?)特典内容も変わるんですね。

ちなみに、SNS用データはもれなく全員もらえますが、その他の2つの特典は一定金額以上購入しないともらえないのでご注意くださいね!

6切デザインフォトは20,000円以上おじいちゃんおばあちゃんと一緒の写真は10,000円以上の購入があることが条件です。

20,000円購入があれば、両方もらえるそうですよ

おじいちゃんおばあちゃんをアリスに連れて行くのは少しハードル高いけど、一緒に撮る予定ならかなりお得ですね!

ちなみに、過去、わが家に送られてきたDMはこんな感じ。

  • 百日DM
  • 誕生日DM(1歳から毎年)
  • 七五三DM
  • 入学DM

ハッピーバースデーと書かれている誕生日DM

DM特典が付いている七五三DM

DMを持っている人だけのDM持参特典

↑画像をよく見るとわかりますが、アリスのDMは、「DM持参特典」というのがあるんです。(2024年現在もあります)

キャンペーン内容のお知らせだけならホームページを見ればわかるしDMはいらないけど、特典があるとなると別ですよね。

特に七五三キャンペーンに関してはDM特典が付いている割合が高かった気がします。

他にも祖父母用のフレーム券などが付いていたりするので、もらっておいて損はないです。

「超早撮り」というレンタル料金がどの日も0円になる特典が付いているDMが発送されていた年もありました。

特典内容にもよりますが、DMを持っている・持ってないで大違いかも!

DMを送ってほしい場合は店舗かお客様センターに連絡

DMが欲しい場合は、とりあえず店舗かお客様センターに連絡するのがいいと思います。

スタッフさんによると、子どもがDM対象者なら個別で送ってもらうことが可能とのこと。

今回こころよく対応してもらえたので、「DMは送れません」と返答されることはなさそうな雰囲気でした。

そして、今後も毎回DMが欲しい場合は、なぜDMが届かなかったのかの原因も確認しておいてもらうと安心ですよね。

また、問い合わせてからDMが発送され、手元に届くまでには日数がかかることが予想されます。

SNSをこまめチェックして「こんなDMわが家には届いてないー!」というものがあれば、早めに問い合わせておくのがおすすめです。

DMをなくした!それでも対応してもらえる?

DMをなくした場合や、持っていくのを忘れた場合でも対応してもらえるのか、店舗に確認してみました。

DMをなくした

基本的にDM特典はDMを持ってきた人だけの対応。

ただ、DMが発送されていることは確認が取れるので、結果として対応してもらえる

DMを家に忘れてきてしまった

商品を引き取りに行くときにDMを持っていけばOK。

DMを紛失してしまった場合や家に忘れてきてしまった場合も、個別で対応してもらえる確率が高そうです。

全店舗で確実に対応してもらえるかは未確認なので、実際に利用する店舗に直接確認してみてくださいね☆

DMは発行店舗以外でも利用できるの?

届いたDMに記載されている店舗とは別の店舗でそのDMが使えるのか?

ということですが。

使えます!

こういうところがチェーン店のいいところですよね~

「○○店のみ利用可」などの記載がある場合は別ですが、誕生日DMや七五三DMなど一般的なDMならどこのアリスでも利用することができます。

ちなみに、DM発行店舗=最後に利用した店舗だそうです。

わが家は以前アリス店舗を利用していたのですが、一度HALULU店舗を利用するとHALULU店舗からばかりDMが届くようになったんですが、そういうことだったんですねー。

スタジオアリスのDMは発送停止できる?その方法は?

特典が付いていてお得なDMも、子どもが成長するとともに必要なくなったり、送られてくることが煩わしくなることもあるかもしれません。

DMの発送をやめてもらうにはどうしたらいいの?

こちらもやはり利用していた店舗かお客様センターに連絡が必要です。

登録している名前や電話番号などで特定し、DM停止の処理をしてもらえるようです。

スタジオアリスのDM(ダイレクトメール)が届かない原因:まとめ

【DMが届かない原因】

  • DM不要の登録になっている
  • アリスが決めるDM対象者の枠から外れている
  • 発送されない年度もある

DMまとめ

  • DMが届かない場合は店舗かお客様センターに連絡してみる
  • DMを持っている人だけの特典が付いている場合もある
  • DM特典は不定期に内容が変更されることがある
  • DMをなくした場合でも対応してもらえる可能性が高い
  • DMは発行店舗以外でも利用可能
  • DM発送を停止したい時は店舗かお客様センターに連絡

以上、スタジオアリスのDMについてでした!

 

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