【2019最新情報】スタジオアリスのDMが届かないのはなぜ？

誕生日や七五三など、子供の行事に応じてスタジオアリスから送られてくるDMはがき。（ダイレクトメール）

先日、よくアリスを利用している私の妹とアリスのDMの話題になった時、

え！うちにはそんなDMみたいなはがきは1回も送られてこないんだけど…？？？

という話になりました。

2歳の誕生日のDMとか届かなかった？

届いてない…

妹は2歳の子供がいるので、わが家よりも確実によく利用してるはずだし、毎回数千円しか買ってない…というわけでもないんですけどね。

について調べました。

DMが届かなくてお困りの方の参考になればと思います。

店舗での登録が「DM不要」になっていると届かない

今回、私の妹の家にはアリスからのDMが届かないということで、よく利用している店舗に問い合わせてみました。

登録されているデータなどを確認して原因を探ってもらったところ、「DM不要」と入力されているためDMが発送されていないとのこと。

撮影でその店舗を初めて利用する際に、DMを送っていいかどうか聞かれるのですが、その時にいらないと言っていたのか入力ミスなのかまではわかりませんが、妹の場合はこれが原因だったようです。

DM送らないでほしいって言ったかどうかすら覚えてないよ…（笑）

また、店舗のスタッフさんによると、DMが届かない原因は他にもあるようです。

DMは対象者全員に発送しているわけではない？

他にもDMが届かない場合ってあるのかな？

スタジオアリスのDMは、対象年齢であっても全員に発送しているわけではないそうです。

DMの対象者はキャンペーンの内容や子供の生年月日などによって細かく決められているようで、その条件から外れてしまうと届かない場合もあり得るとのこと。

特に七五三など対象者がたくさんいるキャンペーンでは対象者が絞られ、対象年齢であっても届かないということがあるんですね。

また、引っ越しなどで住所の登録変更ができていないと届かなかったりする場合もあるそうです。

DMが届くか届かないかはアリスのさじ加減なのか…

DMを持参した人だけの特典がある

過去、わが家に送られてきたDMはこんな感じ。

↑画像をよく見るとわかりますが、アリスのDMは、「DM持参特典」というのがあるんです。

キャンペーン内容のお知らせだけならホームページを見ればわかるしDMはいらないけど、特典があるとなると別ですよね。

特に七五三キャンペーンに関してはDM特典が付いている割合が高かった気がします。

他にも祖父母用のフレーム券などが付いていたりするので、もらっておいて損はないです。

とくに今年は「超早撮り」というレンタル料金がどの日も0円になる特典が付いているDMも発送されていたようです。

DMを持っている・持ってないで大違いですよね～。

DMを送ってほしい場合は店舗かお客様センターに連絡

DMが欲しい場合は、とりあえず店舗かお客様センターに連絡するのがいいと思います。

スタッフさんによると、個別でDMを送ってもらうことが可能とのこと。

今回こころよく対応してもらえたので、「DMは送れません」と返答されることはなさそうな雰囲気でした。

そして、今後も毎回DMが欲しい場合は、なぜDMが届かなかったのかの原因も確認しておいてもらうと安心ですよね。

また、問い合わせてからDMが発送され、手元に届くまでには日数がかかることが予想されます。

ミクシィなどアリス情報に強いSNSをこまめチェックして「こんなDMわが家には届いてないー！」というものがあれば、早めに問い合わせておくのがおすすめです。

DMをなくした！それでも対応してもらえる？

DMをなくした場合や、持っていくのを忘れた場合でも対応してもらえるのか、店舗に確認してみました。

DMを紛失してしまった場合や家に忘れてきてしまった場合も、個別で対応してもらえる確率が高そうです。

全店舗で確実に対応してもらえるかは未確認なので、実際に利用する店舗に直接確認してみてくださいね☆

DMは発行店舗以外でも利用できるの？

届いたDMに記載されている店舗とは別の店舗でそのDMが使えるのか？

ということですが。

使えます！

こういうところがチェーン店のいいところですよね～

「○○店のみ利用可」などの記載がある場合は別ですが、誕生日DMや七五三DMなど一般的なDMならどこのアリスでも利用することができます。

ちなみに、DM発行店舗＝最後に利用した店舗だそうです。

わが家は以前アリス店舗を利用していたのですが、一度HALULU店舗を利用するとHALULU店舗からばかりDMが届くようになったんですが、そういうことだったんですねー。

スタジオアリスのDM（ダイレクトメール）が届かない原因：まとめ

【DMが届かない原因】

以上、スタジオアリスのDMについてでした！

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